紫易赔面向保险查勘人员与投保客户打造一体化线上理赔工具,兼顾从业者移动办公需求与普通用户自主理赔需求,覆盖车险、财产险相关理赔全流程操作。软件整合任务管理、线上定损、资料上传、进度查询多项模块,打破线下网点办理的地域限制,将传统理赔流程转移至移动端完成。
应用介绍
紫易赔划分两大使用入口,查勘人员登录后可接收平台派发的查勘任务,在线完成任务改派、协堪调配、现场单证上传与查勘报告提交;投保用户能够独立发起报案、销案申请,借助图片定损、视频定损功能自主上传事故资料。平台开放理赔进度实时查询通道,支持理赔咨询、费用垫付申请以及服务评价,同步搭载人伤协勘、复勘管理配套功能,适配各类出险场景。
应用特色
任务列表按照待处理、已办结自动分类,方便快速筛选需要跟进的案件。单证补传功能支持随时上传各类证明材料,不用集中整理纸质文件往返线下网点。内置视频定损、紫易拍工具,现场直接采集影像素材留存案件信息,同时区分查勘账号与协勘账号,依据身份开放对应操作权限,避免功能权限混乱。
应用亮点
支持异地案件远程派工协堪,遇到跨区域出险案件可以快速调配工作人员跟进。小额案件可走自主定损通道,符合条件时无需等待查勘人员抵达现场。影像资料支持在线浏览查看,查勘报告移动端现场编辑提交,减少案件信息遗漏,新增理算、核赔移动处理模块,延伸线上办公场景。
应用优势
整体界面布局简洁,功能分区清晰,新手短时间就能熟悉各项操作。全流程电子化处理,减少纸质单据使用,降低资料丢失风险。理赔节点全程可追溯,每一步处理状态公开透明。功能持续更新拓展,逐步完善财产险立案、伤残合议等配套业务,适配不断丰富的理赔业务场景。
小编点评
紫易赔打通理赔两端使用需求,不管是经常外出处理案件的查勘从业者,还是遭遇事故想要快速办理理赔的车主,都可以找到适配功能。常规小额车险案件办理效率提升明显,如果经常处理出险相关业务,这款工具能够有效节省来回奔波的时间,适合长期使用。
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